
ENNA- Der energiewirtschaftliche Wissensassistent, der Ihr Team stärker macht.
Schnelle Antworten.Sicherer Wissenstransfer.Direkt im Arbeitsalltag.
ENNA - KI-gestützte Knowledge-Base für Marktkommunikation & Prozesse.
Energiewirtschaftliche Expertise, jederzeit verfügbar.
ENNA ist Ihr zentraler Zugang zu energiewirtschaftlichem Wissen
ENNA bündelt relevante Dokumente, Vorgaben und Prozesse in einer modernen Wissensbasis. Damit wird Fachwissen einfach zugänglich – strukturiert, überprüft und direkt einsetzbar.
ENNA ist ein Energy Neural Network Assistant mit tiefgehendem Verständnis der energiewirtschaftlichen Marktkommunikation, Regularien und Prozesse.
Wie ENNA arbeitet
Vier Bausteine, die Wissen strukturiert, aktuell und nutzbar machen
1. Document-Loader
Dokumente intelligent vorbereiten
ENNA bindet alle relevanten Dokumente ein – von PDF über Word bis SharePoint und Webseiten.
Der Document-Loader strukturiert die Inhalte für die Wissensbasis.
2. Document-Manager
Zentrale Wissensbasis, immer aktuell
Dokumente werden gepflegt, aktualisiert und sauber versioniert.
So bleibt das Wissensmodell auf dem neuesten Stand.
3. AI-Layer (RAG + LLM)
Passende Inhalte finden & Antworten generieren
Retrieval-Augmented Generation (RAG) identifiziert relevante Inhalte, ein modernes LLM formuliert klare, fachlich geprüfte Antworten.
4. Chatinterface
Wissen dort, wo es gebraucht wird
Alle Mitarbeitenden interagieren direkt im Chat mit ENNA – einfach, intuitiv und sofort einsatzbereit.
Zwei Varianten – genau passend zu Ihren Anforderungen
Ob sofort startklar oder vollständig individualisiert: ENNA passt sich Ihrem Unternehmen an.
Standard ENNA
Schnell starten. Sofort Mehrwert
Die sofort einsetzbare Wissensbasis für die energiewirtschaftliche Marktkommunikation – inklusive fachlich gepflegter Inhalte durch das hsag-Team.
- Kuratiertes Wissensmodell (GPKE, WiM, GeLi Gas, MaBiS, BDEW-Dokumente)
- Geringe Implementierung
- Regelmäßige Aktualisierung durch hsag-Fachexperten
Custom ENNA
Ihr individueller Wissensassistent
Die maßgeschneiderte Lösung mit unternehmens- und prozessspezifischen Dokumenten, eigener Azure-Instanz und erweiterten Servicepaketen.
- Individuelle Wissensbasis mit Ihren Dokumenten
- Erweiterte Funktionen & Konfigurationen
- Dedizierte Azure-Umgebung & erweiterter Support
Was ENNA für Ihr Unternehmen leistet
Mehr Orientierung, mehr Geschwindigkeit, mehr Qualität im Arbeitsalltag.
Schnelle Antworten
Fachlich geprüfte Antworten in Sekunden – direkt im Chat.
Einheitliche Wissensbasis
Alle Mitarbeitenden greifen auf dieselben geprüften Inhalte zu.
Sicherer Wissenstransfer
Wissen bleibt strukturiert im Unternehmen – unabhängig von einzelnen Experten.
Hohe Bearbeitungsqualität
Prozesse werden klarer, sauberer und fachlich konsistenter umgesetzt.
Effizientere Abläufe
Weniger Rückfragen, mehr Selbstständigkeit, bessere Durchlaufzeiten.
Einfache Einarbeitung
Neue Mitarbeitende finden schneller in komplexe Prozesse hinein.
Immer aktuelle Inhalte
Dokumente werden fachlich und technisch gepflegt und laufend erweitert.
Skalierbar & flexibel
Wächst mit Teams, Dokumenten, Prozessen und Unternehmensanforderungen.
Mehr erfahren?
Unsere Fachabteilung steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Verstehen, was Ihr Team wirklich braucht - ENNA Reporting
ENNA zeigt, wie Inhalte genutzt werden – und wo zusätzlicher Bedarf entsteht

1. Chatlog-Analyse
- Verstehen, welche Fragen am häufigsten gestellt werden
- Identifikation von Mustern & Wissensschwerpunkten

2. Nutzungsstatistiken
- Volle Transparenz über Nutzung, Uhrzeiten und Team-Aktivität
- Zeigt, welche Inhalte besonders relevant sind

3. Themen-Clustering
- Automatische Gruppierung von Themen und Fragestellungen
- Erkennt Wissenslücken & Optimierungspotenziale
News & Aktuelles
Immer in Bewegung für unsere Kunden. Erfahren Sie mehr über unsere Projekte, Ideen und Lösungen für EVU.
Lernen Sie ENNA persönlich kennen
Gerne zeigen wir Ihnen, wie ENNA Wissen im Arbeitsalltag nutzbar macht – direkt zugeschnitten auf Ihre Anforderungen.




