Intelligent den Unterschied machen
AI Solutions der hsag bedeuten: Künstliche Intelligenz dort einsetzen, wo sie im Alltag wirklich hilft. Das bringt Unterstützung und Vorteile für Service, Prozesse und interne Organisation – immer perfekt zugeschnitten auf die Energiewirtschaft und integriert in bestehende Abläufe.
AI Solutions der hsag – smart wirtschaften und arbeiten.
hsag KI-Tools
Chatbot
Kundenservice Chatbot als Software-as-a-Service. Unsere Chatbotlösung ist auf die Energiewirtschaft spezialisiert, kennt daher bereits alle relevanten Themen der Branche und bringt diese von Anfang an mit.
Voicebot
Prozessstrecken wie zum Beispiel Anliegenerkennung, Zählerstandserfassung, Abschlagsänderung mit einzelnen Voicebots automatisieren. Einfache Integration und SSGVO-konform.
Wissens-Datenbank
Sammlung aller relevanten Dokumente in einer Wissensdatenbank. Mitarbeitende stellen Fragen direkt im Chat-Interface und erhalten sofort eine Antwort – ohne umständliches Suchen.
Mail Intelligence
E-Mails automatisch vorsortieren, verstehen und bearbeiten – praxistauglich für die Energiewirtschaft und integriert in bestehende Abläufe.
